Kim jest Ewa? Sympatyczną, wirtualną urzędniczką, o z lekka hiszpańskiej urodzie, która wytłumaczy nie tylko zawiłe procedury, ale ciekawie i z humorem odpowie na inne, nawet te mniej urzędowe pytania.
Wirtualna Urzędniczka to inteligentne oprogramowanie, które działa w oparciu o mechanizmy sztucznej inteligencji. Aplikacja odczytuje pytanie i natychmiast znajduje odpowiedź bądź kieruje w miejsce, w którym dana informacja się znajduje.
– Mamy nadzieję, że realizacja tego projektu ułatwi komunikację pomiędzy mieszkańcami a urzędem – mówi prezydent Legionowa Roman Smogorzewski. – Wdrożenie wirtualnej urzędniczki to kontynuacja konsekwentnych starań poprawiających dostępność urzędu miasta, takich jak wprowadzenie komunikatora GG, bezpłatnego systemu SMS, obecność miasta w mediach społecznościowych, a także opracowywana właśnie aplikacja mobilna.
System przygotowała firma InteliWISE S.A. z Gdyni. Lista zagadnień będzie na bieżąco aktualizowana na podstawie raportów z najczęściej zadawanymi pytaniami.
Aplikacja pozostaje w fazie testów. Uwagi mieszkańcy mogą kierować na adres kancelaria@um.legionowo.pl Wszystkie listy zostaną przekazane firmie zajmującej się dopasowaniem programu do potrzeb mieszkańców.
