W samorządach

Przez komórkę do serca? Jak samorządy mogą komunikować się z mieszkańcami

W czasach, gdy narzędzia błyskawicznej komunikacji są tak dostępne, jak nigdy dotąd, dotarcie z informacją do odbiorcy, paradoksalnie, wcale nie musi być łatwe. Dotyczy to również samorządów. Informacje, które z różnych powodów samorządy uznają za ważne dla mieszkańców, muszą przedrzeć się przez nawał wiadomości z mediów, zapowiedzi nowych seriali, informacji o nadchodzących koncertach światowych gwiazd czy wreszcie dziesiątki wiadomości od znajomych. Konkurencja jest więc duża, ale... można się z nią mierzyć! Jak?

Na tym samym polu, na którym ona działa: w smarftonie. A skoro w smartfonie, to warto to zrobić smart. Jak w smart city.

Smart city to pilnie śledzony trend na świecie i nie bez powodu. W skrócie, smart city to cały szereg rozwiązań z zakresu nowoczesnych technologii, które sprawiają, że korzystanie z zasobów miasta (lub gminy!) jest bardziej efektywne, przyjazne i łatwiejsze. Jednym z kluczowych obszarów smart city jest komunikacja: zarówno mieszkańców między sobą, jak i mieszkańców z lokalnym samorządem.

Poinformuj o swoich sukcesach
To ostatnie jest dla samorządowców szczególnie ważne. Wprowadzane przez włodarzy miast udogodnienia czy innowacje często przechodzą bez echa, bo informacja o nich nie trafia do osób, które mogłyby z nich skorzystać. Także sukcesy i osiągnięcia samorządów nie docierają daleko poza – zwykle niezbyt tłumnie odwiedzane – oficjalne strony gmin czy miast.

Moja Okolica
Moja Okolica powstała we współpracy z niemal setką samorządów: to ich głosy i potrzeby zdeterminowały ostateczny kształt systemu i aplikacji. Jednymi z miast, które niedawno zdecydowały się na wykorzystanie Mojej Okolicy, są Zakopane oraz oraz tegoroczny laureat konkursu „Innowacyjny Samorząd” – Międzychód.

Korzyści dla samorządu, użyteczne narzędzie dla mieszkańca
Z punktu widzenia lokalnego samorządu, rozwiązania takie jak Moja Okolica to – na pierwszy rzut oka – przede wszystkim efektywne narzędzie informacyjne. Koncert organizowany przez gminę, zmiana godzin pracy jednostki samorządu, otwarcie nowej biblioteki czy zamknięcie ważnej arterii w związku z remontem
(i wyznaczenie objazdów) to wydarzenia, o których, dzięki Mojej Okolicy, mieszkańcy dowiedzą się
z odpowiednim wyprzedzeniem.
Możliwości systemu sięgają jednak dużo dalej, bo Moja Okolica to także sposób na silniejszą integrację społeczności oraz wsparcie lokalnych przedsiębiorców. Mieszkańcy mogą zamieszczać, widoczne dla sąsiadów, ogłoszenia o tym, co chcieliby sprzedać (lub „wydać”), przedsiębiorcy – promować swoje produkty, usługi czy też informować o specjalnych ofertach cenowych.
Moja Okolica to także błyskawiczny dostęp do ważnych informacji w sytuacjach awaryjnych. Użytkownik aplikacji szybko znajdzie w niej lokalne (i nie tylko) placówki ochrony zdrowia, otwarte aktualnie apteki, a nawet – adres najbliższego punktu z dostępnym publicznie defibrylatorem.
Moja Okolica przypomina również o zbliżających się terminach płatności za media czy wywóz nieczystości, czym wspomaga pobór należności przez samorządy.


Wreszcie, dzięki niedawno wprowadzonej funkcji, aplikacja umożliwia mieszkańcom szybkie i wygodne zarezerwowanie wizyty w urzędzie. Uniknięcie kolejek przez mieszkańców (szczególnie ważne w czasie pandemii) to tylko jedna z zalet tego rozwiązania – kolejną jest zmniejszenie czasochłonności i automatyzacja samej rezerwacji.
Zresztą, możliwość rezerwacji wizyty nie musi dotyczyć tylko urzędów czy jednostek samorządów. Korzystać z niej mogą także lokalni przedsiębiorcy, np. tacy usługodawcy, jak kancelarie notarialne czy gabinety weterynaryjne.


W efekcie, dzięki bogatej funkcjonalności, Moja Okolica to znakomite uzupełnienie rozwiązań typu smart city – lub pierwszy krok w ich kierunku.

Doświadczenie w smart city
Dostawca Mojej Okolicy – firma S4C Operator – to firma, która należy  do działającej od ponad trzech dekad grupy MCX, specjalizującej się w rozwiązaniach teleinformatycznych, w tym także z zakresu smart city. Mimo że platforma Moja Okolica jest na rynku od niedawna, to już została laureatem branżowego konkursu Smart City Poland Award w kategorii e-usług.
Co szczególnie godne uwagi dla samorządowców, firma prowadzi bezpłatne warsztaty, osoby zainteresowane organizacją takich warsztatów mogą kontaktować się z zespołem Mojej Okolicy, poprzez formularz kontaktowy na stronie  www.mojaokolica.pl .

 

 

 

Aby zapewnić prawidłowe działanie i wygląd niniejszego serwisu oraz aby go stale ulepszać, stosujemy takie technologie jak pliki cookie oraz usługi firm Adobe oraz Google. Ponieważ cenimy Twoją prywatność, prosimy o zgodę na wykorzystanie tych technologii.

Zgoda na wszystkie
Zgoda na wybrane