Urządzenia są nowoczesne, ekologiczne i dostosowane do osób ze szczególnymi potrzebami. Instalacja solarnych biletomatów to jedno z największych zadań realizowanych przez ZTM. Jego zakończenie będzie oznaczać podwojenie liczby automatów zlokalizowanych na obszarze obsługiwanym przez Transport GZM. Całkowity koszt zakupu oraz utrzymania nowych urządzeń przez 10 lat wynosi ok. 13 mln zł.
Po pilotażu dwa biletomaty zostały już uruchomione. Oba stoją w Bytomiu – jeden przy przystanku Miechowice Kopalnia, drugi przy przystanku Stroszek Targowisko. Po nich oddane do użytku zostaną automaty w Gliwicach, Katowicach, Knurowie, Mysłowicach, Pyskowicach, Rudzińcu, Sośnicowicach i Zabrzu.
W nowych automatach będzie można kupić wszystkie bilety systemu Transport GZM – zarówno elektroniczne, jak i papierowe. Dostępne będą też różne formy płatności (karta, bilon, BLIK i środki zgromadzone w systemie Transport GZM) oraz opcja zwrotu biletów.
Zamawiając solarne automaty biletowe ZTM wziął pod uwagę potrzeby różnych grup pasażerów, m.in. osób z niepełnosprawnościami. W związku z tym w urządzeniach zastosowano rozwiązania dedykowane właśnie tym podróżnym. Ekrany, otwory wrzutowe, czytniki kart płatniczych oraz miejsca odbioru biletów i reszty znajdują się na odpowiedniej wysokości – tak, aby były dostępne dla wszystkich, także dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Warto również wyróżnić możliwość wywołania trybu kontrastowego, co umożliwi korzystanie z automatów osobom z zaburzeniami widzenia.